В оточенні ідіотів, або Як зрозуміти тих, кого неможливо зрозуміти(м)

«В оточенні ідіотів» (Surrounded by Idiots) — це книга, яка змінила уявлення мільйонів людей про спілкування. Якщо вам здається, що колеги вас не чують, керівник висуває безглузді вимоги, а близькі люди роблять усе «навпаки», — ця книга саме для вас. Томас Еріксон стверджує: насправді вас оточують не ідіоти, а люди з іншими типами особистості, до яких просто потрібно знайти правильний ключ. В основі книги лежить знаменита модель DISC, яка розподіляє людей на чотири колірні типи за особливостями їхньої поведінки та сприйняття світу: Червоні — домінантні, рішучі та цілеспрямовані лідери. Жовті — сонячні, креативні та комунікабельні оптимісти. Зелені — спокійні, терплячі та надійні командні гравці. Сині — аналітичні, педантичні та уважні до деталей професіонали. Автор з гумором та на конкретних прикладах пояснює, як розпізнати кожен колір, як з ними розмовляти, як критикувати (і не посваритися) та як ефективно працювати разом.