Спершу скажи "НІ". Інструменти професійного переговорника

Якщо ви повернулися із чергових переговорів з відчуттям, що уклали взаємовигідну угоду, - задумайтеся. Вам пообіцяли максимально можливе, ви трохи поступилися, але очікуєте на перемогу в довгостроковій перспективі? Шкода, та ви спокусилися на невигідний компроміс. Тренер з переговорів Джим Кемп кидає виклик популярній стратегії «виграти - виграти» (win-win) і стверджує, що за такої угоди переможці стають переможеними. У цій книжці автор формулює 33 правила ведення перемовин, учить, як покроково спланувати дії на папері, та пояснює, чому варто спершу сказати неочікуване «ні» партнерам.