12 soft skills 21 століття. Коуч-книжка для натхнення і розвитку. Збірник самарі + аудіокнижка

Що таке «soft skills» або «м’які навички»? Це особисті характеристики, які допомагають (або заважають) нам конструктивно взаємодіяти із зовнішнім середовищем. М’які навички дозволяють нам стати справжнім гравцем команди. Вони відповідають за якість взаємодії, комунікацій, співпраці. Але не тільки. Вони допомагають орієнтуватися й адаптуватися до змін (скільки їх ще буде!). А також не втрачати самовладання і йти вперед, шукати і знаходити креативні рішення, мислити системно і швидко.