«Говорите нормально: хватит делового жаргона, сленга и пустых разговоров» [Мягкая обложка]

Большинство крупных компаний имеют целые отделы, посвященные коммуникациям, но выражение миссии и пресс-релизов компании становится более трудным для понимания. Благодаря шутливому и иногда острому стилю глупости, нагнетающему мир "Офиса" и комиксу "Дилберт", "Talk Normal" решает неэффективность корпоративного жаргона и делового общения. Тим Филлипс освещает все, начиная от появления девятисложного слова "операционализация" до неразборчивых пресс-релизов и неудачных резюме.