«Разработка анкет», 3-е издание

Анкеты жизненно важны для исследователя рынка: они собирают точную информацию от респондентов, структурируют интервью, придают стандартную форму, в которой могут быть записаны факты, комментарии и отношения и облегчают обработку данных. Книга "Questionnaire Design" объясняет роль анкет в исследовании рынка и рассматривает разные типы анкет, исследуя, когда и как их следует использовать. В книге объясняется, как спланировать, структурировать и составить правильный опросник для проводимого исследования. Полностью обновленный новым содержанием о поощрении участия респондентов с помощью геймификации анкет, это третье издание книги также включает свежую информацию об онлайновых и мобильных анкетах, их проблемах и возможностях. Эта книга станет полезным дополнением к книжной полке каждого студента или специалиста по маркетинговым исследованиям.