Психологические приёмы. 69 хитростей успешного общения

Эта книга представляет собой набор фишек, каждая из которых проверена и не раз отработана в полевых условиях. Они станут одновременно вашим щитом от манипуляторов и мечом против обидчиков и конкурентов. Я написал эту книгу для тех, кто хоть раз терялся в конфликтах и ​​не знал, как поставить на место хама. Для тех, кто испытывал трудности с убеждением оппонента, кто не мог настоять на своем, кто жертвовал собственными интересами ради сохранения отношений и сам был этому не рад.