12 навыков мягких навыков XXI века. Коуч-книга для вдохновения и развития. Сборник кратких обзоров + аудиокнига

Что такое "soft skills" или "мягкие навыки"? Это личные характеристики, помогающие (или мешающие) нам конструктивно взаимодействовать с внешней средой. Мягкие навыки позволяют нам стать настоящим игроком команды. Они отвечают за качество взаимодействия, коммуникаций, сотрудничества. Но не только. Они помогают ориентироваться и адаптироваться к изменениям (сколько их еще будет!). А также не терять самообладания и идти вперед, искать и находить креативные решения, мыслить системно и быстро.